隐私政策
更新日期：2026年1月1日 | 生效日期：2026年1月1日
引言
湖南东厨食品科技有限公司（以下简称"我们"或"东厨吾牛"）非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您仔细阅读本政策，以了解我们对您个人信息的处理方式。
一、信息收集
我们可能收集以下类型的信息：
- 个人信息：姓名、手机号码、电子邮箱、收货地址等（在您注册账号、下单购买或提交咨询时提供）
- 订单信息：购买记录、支付信息、配送信息等
- 浏览信息：访问页面、浏览时长、设备信息、IP地址等
- 沟通信息：您通过客服、留言等方式与我们沟通时提供的信息
二、信息使用
我们收集的信息将用于以下目的：
- 处理您的订单和配送
- 提供客户服务和技术支持
- 发送订单通知和服务更新
- 改进我们的产品和服务
- 进行市场营销活动（经您同意）
- 遵守法律法规要求
三、信息存储与保护
我们采取以下措施保护您的信息安全：
- 使用HTTPS加密传输数据
- 采用安全的服务器和数据库存储
- 限制员工访问个人信息的权限
- 定期进行安全审计和漏洞修复
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内，存储期限为实现收集目的所必需的最短时间。
四、信息共享
我们不会将您的个人信息出售给第三方。在以下情况下，我们可能共享您的信息：
- 经您明确同意
- 为完成订单配送，与物流服务商共享必要信息
- 根据法律法规要求或政府主管部门的要求
- 为保护我们或公众的权利、财产或安全
五、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问和更正您的个人信息
- 删除您的个人信息（在法律允许的范围内）
- 撤回您的授权同意
- 注销您的账号
- 获取您的个人信息副本
六、Cookie使用
我们的网站可能使用Cookie和类似技术来改善您的浏览体验。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但这可能影响某些功能的正常使用。
七、未成年人保护
我们的服务面向成年人。如果您未满18周岁，请在监护人的指导下使用我们的服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，重大变更将通过站内通知或电子邮件方式告知您。
九、联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：
- 公司名称：湖南东厨食品科技有限公司
- 联系电话：18616242387
- 公司地址：湖南省长沙市天心区劳动西路342号有色大厦A栋7楼715室